Informations importantes concernant l'achat et la maintenance de produits weinor

weinor est le leader pour la protection solaire et contre les intempéries pour les terrasses.
weinor se caractérise par la vente indirecte.. Cela signifie que vous n'achetez pas directement chez weinor les stores et les autres produits, mais chez nos propres partenaires contractuels du commerce spécialisé, en volets roulants et protection solaire, en construction métallique et menuiserie. Nos partenaires formés possèdent le savoir-faire pour vous conseiller en détail et installer de manière conforme les produits weinor exigeants.

Quels avantages m'offre le revendeur spécialisé weinor ?

  • Les produits weinor sont toujours disponibles à proximité.
  • Les partenaires spécialisés weinor sont formés régulièrement et travaillent professionnellement.
  • Les partenaires spécialisés weinor trouvent toujours la solution idéale même lors de montages difficiles (par ex. fixation à une façade) ou lors de la programmation du système électronique.
  • Les partenaires spécialisés weinor apportent leur aide rapidement aux questions et lors de réclamations. Ils connaissent votre projet et peuvent réagir immédiatement.
Sondage Focus Money : weinor est volontiers recommandée

Où puis-je trouver une entreprise spécialisée weinor?
Cliquez tout simplement ici. Remplissez tout d'abord le formulaire afin que nous puissions trouver une entreprise spécialisée weinor tout près de chez vous. Vous recevrez uniquement des adresses d'Entreprises formées.

Qui est mon partenaire contractuel ?
En achetant un produit weinor, vous avez conclu un rapport contractuel avec un revendeur spécialisé weinor. C'est pourquoi, il est important de toujours rester en contact avec lui pour toutes les questions ayant trait à votre produit weinor

Nous serons bien sûr ravis de vous renseigner sur les produits weinor et vous communiquer les coordonnées d’un revendeur professionnel au numéro d'assistance téléphonique 0221–597 09-211.

À qui puis-je m’adresser en cas de questions ?
En cas de réclamation et de questions sur une installation déjà présente, vous devez contacter l'entreprise spécialisée qui a monté l'installation. Si nécessaire, elle vous mettra en contact avec weinor, s'il s'agit d'une réclamation concernant le montage ou un produit.

Les revendeurs spécialisés weinor sont aussi le premier choix, lorsqu'il s'agit de stores, toits de terrasses est Oasis de verre® weinor.

L'entreprise spécialisée weinor répond en outre à vos questions concernant :

  • la garantie
  • l'entretien et la maintenance de produits weinor
  • l'extension de votre système weinor existant
  • les détails techniques

Que faire en cas de problèmes avec le partenaire spécialisé ?

Si vous deviez être mécontent de la gestion par un partenaire spécialisé weinor, faîtes-le nous savoir sans hésiter. Dans ce cas, écrivez-nous un courriel à service(at)weinor.de. Dans tous les cas, nous examinerons votre situation. En effet, il nous tient très à cœur de maintenir la chaîne de qualité, du site de production weinor à chez vous, au plus haut niveau possible.

Bien sûr nous sommes aussi très heureux de recevoir des messages positifs !

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